Diversity and Gender Training
Formations pour l'équité en milieu de travail
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Il faut miser avant tout, pour faire reculer les discriminations dans le monde du travail, sur des actions de pédagogie, de négociation et de conviction. Notre première conviction est que parler des discriminations, pour démonter les présupposés et les idées fausses, est souvent plus efficace que le vote d’une loi.  The website we present below includes articles, opinions, discussion groups, courses, a resource library, a FREE Diversity Trainer Referral database, links to related web sites, and other information proven valuable to diversity trainers and resource persons. It will contribute to your knowledge of intercultural communication, diversity training and organizational inclusion from a real-world perspective.  We will soon be translating this page into French so we can include it on the other part of the website.  

Diversity Training (la formation sur la diversité) is relatively rare in France, however it is a subject that is attracting more and more attention in North America.   Billy Vaughn, PhD,  the President of Diversity Training University International has warned that it is not enough for a trainer to be liberal-minded.  Professional training is necessary.  But where do you find the training you need to become a professional ?

Ph. Bataille (cf. la recherche de Philippe BATAILLE (CADIS), commandée par la CFDT et financée notamment par le FAS ) cite le cas d’entreprises de nettoyage qui n’embauchent pas de personnes d’origine étrangère, par peur de la réaction de la clientèle : " Le cas de figure le plus répandu, déclare cet employeur, c’est le client qui vous appelle et qui vous dit : " Vous avez remplacé Mme Dupont par Mme Bensouan, terminé, demain on arrête ". Et puis aussi, il y a le client qui toute la journée vous tient des propos racistes. C’est très répandu et pourquoi ca ne le serait pas puisque maintenant, couramment, autour d’une table, vous entendez des gens qui disent " je ne supporte pas les Arabes " ? C’est pareil, pourquoi le client ne le dirait pas dans son entreprise ? ". 

"Finding all the diversity training information you need in one place is rare" writes Billy Vaughn on the Diversity Training University International Website. "This is why so many of us had to travel around the country for a workshop or two here, and a presentation there. We buy whatever audiotapes are available as supplements. Worse yet is the fact that we have spent too much money and time in lousy workshops and presentations. YES, they were lousy. It is   appalling how many people think they are experts because they are liberal-minded. It takes much more to possess the skills others value enough to keep calling you back, refer others to you, and pay you what corporate consultants expect.

Philippe Bataille écrit : " Une autre forme de discrimination porte sur la répartition du travail en fonction des origines ethniques et des couleurs de peau, sans nécessairement attribuer au personnel concerné les postes les moins qualifiés ou les plus mal rétribués, même si cela y tend souvent. Il ne s’agit pas dans cette logique d’exploiter un travailleur mal protégé par son statut, mais, par exemple, d’éviter qu’il entre en relation avec la clientèle (...) Dans ce cas, l’étranger accède à un poste pour lequel il est normalement payé, il peut même être promu, mais sa fonction dans l’organisation du travail prend en compte ses origines ethniques. C’est une discrimination dont il est difficile d’apporter la preuve ".

"It does not matter if you are a novice interested in the topic," continues Billy Vaughn, "an experienced diversity trainer interested in continuing education, or an employee who wants to become the company’s diversity resource; DTUI offers easy ways to develop diversity knowledge and skills.

Ph. Bataille donne l’exemple de deux entreprises de respectivement 600 et 400 employés. 4 salariés d’origine maghrébine et deux étrangers figurent dans les effectifs. Parmi les facteurs d’explication, la " préférence locale et familiale " joue un rôle prépondérant : sur les 1000 emplois de ces sociétés, la quasi-totalité des postes a été pourvue à la suite de recommandations de membres du personnel. Le critère de nationalité (et l’accomplissement du service national) est affiché comme un critère important du recrutement, malgré son illégalité manifeste. Les membres du personnel, qui n’ont de toutes les façons aucun moyen d’influencer le recrutement, ne manifestent pas leur souhait de favoriser la diversité ethnique, bien au contraire : " Moi, ce qui me gêne dans ce que vous dites, déclare l’ancien chef du personnel, c’est qu’il faudrait d’abord les intégrer dans la société tout court. Avant de penser à s’intégrer dans le travail, penser à s’intégrer dans la société, parce qu’ils rejettent la société, ces gars-là, quelque part, ils la rejettent. "

"Diversity training is filled with land mines." writes Billy Vaughn.  "I once witnessed a couple of facilitators lose an audience of about sixty people. The simulation game they introduced was so powerful that several participants became angry with each other afterwards. Instead of using the situation to point out the powerful features of their game, the facilitators allowed the emotional tone of the disagreement to intimidate them. Before we knew it, the workshop was over. We all left feeling that our time was wasted."

"This happens often in diversity training." continues Billy Vaughn. "I am angry about the number of people who give my profession a bad reputation as as a result of poor knowledge and skills. This is one reason we offer a diversity trainer forum and a FREE DIVERSITY COURSE each month.    (CLICK HERE)"

Doctor Billy Vaughn has tried most of the diversity training that exists in the U.S.--both conventional and unconventional. You get the best at this site of what he and his colleagues have learned without having to make the sacrifices they did! To learn more and to benefit from free on-line courses, go to the Diversity International University Website at :

http://info.load-otea.hrdc-drhc.gc.ca/~weeweb/homefr.shtml : Equité en milieu de travail.  Vous pouvez obtenir du site web de l'Équité en milieu de travail de l'information générale sur l'équité en matière d'emploi et l'équité salariale au Canada et des conseils pour les employeurs.

http://www.braillenet.jussieu.fr/ : BrailletNet : The French braille network

http://www.cast.org/bobby/ : Testez votre site avec Bobby

http://www.w3.org/WAI/ : Une association pour l'accessibilité du Net aux handicapés, an association which works to make the net more accessible to people with handicaps..

http://www.sante.gouv.fr/htm/actu/index_integ.htm : La politique d'intégration en France.  Les discriminations dans le monde du travail en France. 

Requisite variety and diversity in business a short article referring to recent examples of major mistakes made by large companies through lack of requisite variety and internal diversity. 

Un article au sujet de John Gaynard dans "Challenges" Magazine

Le dilemme du chef d'entreprise innovateur.  A French review of Clayton M. Christensen's book The Innovator's Dilemma.  This book provides new insight into why certain major companies of today will succeed while others fail because of their internal structures, cultures and lack of or presence of sufficient requisite variety.

A French article on mental model (or premise) control which explains why homogenous boards and management teams are easily blind-sided by changes in the environment. The solution is to have all sections of the community represented at all levels of the company.

http://www.diversityuintl.com/ : The Diversity Training University International Website.

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