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Le Savoir-être et les problématiques comportementales
Les réponses suggérées
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Quand on n'arrive pas à comprendre ce qui se passe...

Problématiques Comportementales

 

entre des groupes...

 

Réponse suggérée ; provoquer des confrontations  entre les groupes (en présence d'un modérateur averti), utiliser les techniques de Mason & Mitroff (SAST, 1987) et Chris Argyris ("la colonne de gauche") pour faire monter à la surface tous les suppositions non-aidantes, les non-dits et les modèles mentaux.

 

©John Gaynard, 1999-2008, qui s'est largement inspiré du "Pugh Organizational Development Matrix"

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Trait vert
Les intuitions de Peter Senge, de Karl Weick, de Peter Drucker, de James Brian Quinn, de Henry Mintzberg, de William Bridges, de Chris Argyris, de Donald Schon et de Gareth Morgan sont les références des interventions de Systèmes et Ressources.

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