.....................................................

de 3 jours

Que le changement prenne la forme d'un redéploiement du personnel ou d'une restructuration, beaucoup trop de ces changements sont entrepris sans réflexion préalable quant aux attitudes et comportements des membres de l'entreprise pour que le changement réussisse.

Programme de 3 jours

Lors d'un changement le personnel d'une entreprise redoute la perte de sens et d'identité, le sentiment de désorientation, et les interrogations individuelles qui sont provoquées par les trois phases de la transition individuelle et organisationnelle:

La fin de ce qui était familier.

La zone neutre ou le "désert" qu'ils traversent avant que la réalité nouvelle devienne évidente. La zone neutre provoque un sentiment de perte de repères et des interrogations telles que "Serai-je à la hauteur de ce qu'on attend de moi?" Bien gérée, la zone neutre peut être une période de créativité pour l'entreprise.

Le nouveau départ, qui suscite la peur de faire des erreurs, de se sentir incompétent ou d'avoir l'air bête devant ses collègues.

Les risques pour l'entreprise sont multiples: les employés ne vont pas accepter qu'un mode de fonctionnement est effectivement terminé, les traversées nécessaires de la "zone neutre" vont être escamotées ou, au contraire, on va les laisser durer trop longtemps, des changements nouveaux vont s'ajouter les uns aux autres sans que les changements précédents aient été menés à bonne fin, ou les effets du changement vont se cristalliser à des stades inappropriés, avant que les comportements nouveaux aient été effectivement acquis.

Le séminaire dure trois jours et comporte les étapes suivantes.

1. Comprendre les différences entre la gestion stratégique, la gestion du changement et la conduite de la transition.
   • La gestion stratégique: pourquoi et comment le changement envisagé doit être communiqué aux membres de l'entreprise: créer des fondations solides pour le changement, expliquer pourquoi le changement est nécessaire, expliquer ce qui se passera si le changement ne peut pas avoir lieu.
• Le processus du changement (qui doit être en réponse à une analyse stratégique).
• La conduite des transitions individuelles et organisationnelles (les processus psychologiques internes générés par le changement).
2. Le concept de William Bridges "Conduire la transition organisationnelle".
• Une organisation doit s'adapter pour survivre.
• Les changements mal gérés font plus de mal que de bien.
• Le changement est continu. Le changement est vital. Il n'y a presque pas de marge pour l'erreur.

3. Comment analyser le plan de changement (pour l'unité, le service ou le département du participant).
4. Comment améliorer la communication pendant les changements dans l'entreprise.
5. Comment analyser où se trouvent les gens dans le processus de transition.
6. Souligner l'importance du manager dans le "coaching" des membres de son équipe.
7. Comment gérer les "fins du passé"
8. Comment conduire les gens à travers la "zone neutre".
9. Comment rendre plus facile les nouveaux départs.
10. Comment concevoir le plan d'action nécessaire à une bonne conduite de la transition.

Alternance d'exposés théoriques et de pratique. Etudes de cas avec travaux en sous-groupes. Echanges d'expériences entre les participants.

Objectifs pédagogiques

Comprendre la différence entre conduire le changement et gérer les transitions individuelles et organisationnelles. Comprendre les trois phases de la transition. Comprendre et prendre en compte les réactions provoquées par les transitions et comment concevoir et mettre en oeuvre des processus pour aider les membres de l'entreprise à gérer la transition.

Aider les cadres à comprendre leurs propres besoins pendant la période de transition, aider les comités de pilotage à créer des changements qui provoquent moins de dislocations.

Concevoir un plan d'action que les participants peuvent commencer à mettre en oeuvre dès la fin du séminaire.

Qui sommes-nous ?

.....................................................

A ce jour, La conquête du travail est le seul livre de William Bridges traduit en français.  

[ Conseil en ingénierie du changement ]  

[ Formations pour l'équité en milieu de travail ]  

[ English Training Programme ] [ Home/Accueil ]