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Ateliers pour Capitaliser vos savoirs
Knowledge Sharing Workshops

Français et anglais/ English and French
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Formation et conseil en management des savoirs SystemesSystèmes & Ressources (Syre Consulting)  propose des formations intra-entreprise, des conférences, des séminaires et des ateliers en Knowledge Management qui sont articulés autour des thèmes ci-dessous, et en fonction de vos besoins.  Chaque atelier ou séminaire comprend plusieurs modules, chacun comportant trois,  quatre ou cinq étapes.

Knowledge Management Books from the Syre Consulting English Bookshop

"(La loi) a pour premier objet...... de distinguer entre deux domaines trop longtemps confondus: celui des croyances, qui sont personnelles, libres et variables, et celui des connaissances, qui sont communes et indispensables à tous.". (Jules Ferry, aux instituteurs, 1883)

Nous animons régulièrement des ateliers en entreprise qui permettent la capitalisation des savoirs.  Tous les sujets, de l'évaluation de vos fournisseurs à la mise en place d'un nouveau produit ou d'un message technico-commercial, se prêtent à cette méthode.

carreExplorer ce qui constitue les savoirs de votre entreprise les plus importants à ce jour.
carreFournir aux participants un climat convivial afin de faciliter les échanges.
carreFournir aux participants des outils pratiques et concrets pour partager, évaluer et mettre en place les actions qui résultent d'un atelier de capitalisation.

Nous proposons également des formations intra-entreprise.  Un exemple :

carreChaque atelier ou séminaire peut comprendre plusieurs modules, chacun comportant trois étapes :

  1. Une présentation de la théorie aux participants.

  2. Un travail en sous-groupes ou en exercices individuels.

  3. Le partage en séance plénière.

Les modules possibles :

carreIntroduction au management des connaissances

  • Pourquoi le management des connaissances a pris autant d'importance

  • Les bases du management des connaissances (le knowledge management)

carreLes technologies de la connaissance

  • Les potentiels et les pièges des technologies du "Knowledge Management"

  • Des concepts et des cadres qui dépassent les technologies propriétaires

  • Gestion des informations ou management des connaissances ?

carreLa Communication autour des connaissances stratégiques et ce qui constitue l'intelligence de l'entreprise.

  • La communication est au coeur du management des connaissances

  • La perception - le partage des représentations - comment faire sens des informations - la compréhension - l'apprentissage

  • Codification, interprétation, connaissances tacites et explicites, la mémoire organisationnelle, comment encourager la participation.

carreLes coûts de la connaissance

  • Accéder aux informations, les évaluer, en faire sens, partager les connaissances : chacune de ces activités à un coût pour l'entreprise et pour l'individu

  • Comment les informations deviennent un obstacle à la connaissance

  • Le rôle d'un centre de connaissances

  • Le centre de connaissances : en avez-vous besion ?

carreManager les connaissances existantes

  • Identifier les connaissances stratégiques internes et externes

  • Les systèmes d'information

  • Apprentissage et partage des informations, expériences et connaissances

  • La structuration des connaissances liée aux processus formels et informels

  • Dresser la cartographie des connaissances stratégique de l'entreprise

carreL'environnement des connaissances dans lequel évolue l'entreprise

  • Le marché externe des connaissances

  • Les structures des connaissances liées aux types de transactions nécessaires pour l'entreprise (partenariats, réseaux, collaborations à travers les frontières de l'entreprise)

  • Transferts de technologies et de connaissances

carreManagement de connaissances et l'innovation

  • Améliorer le management des savoir-faire et les connaissances tacites

  • Intégration, création et transformation des connaissances tacites en connaissances explicites

  • Mieux manager la complexité et le manque de visibilité liés à l'innovation

carreLe rôle de la Gestion des Ressources Humaines dans le management des connaissances et de l'innovation

  • "Knowledge Work and Knowledge Workers" : une stratégie intégrée pour mieux accompagner les travailleurs de la connaissance (knowledge workers) et les experts.

carreLe Management des connaissances immatérielles

  • L'audit du capital intellectuel de l'entreprise

  • Déterminer la valeur des revenus invisibles et l'actif incorporel de l'entreprise

  • L'impact stratégique de tels audits

  • Les systèmes et les compétences

carreDes exemples pratiques

  • L'état actuel de la mise en pratique des systèmes de management des connaissances

  • Les applications

  • Des études de cas

  • Les leaders et les traînards en management de connaissances

carreMise en forme d'un plan d'action

  • Qui sera établi à partir des outils présentés et créés pendant le séminaire ou l'atelier.

carreLire aussi: l'Article : La création et la capitalisation des connaissances

Ce modèle de création des connaissances nouvelles à partir des connaissances existantes, conçu par Nonaka & Takeuchi, repose sur la distinction entre savoir tacite et savoir explicite.

Trait vert

Qui sommes-nous ?  : 

D’origine irlandaise, John Gaynard a vécu les deux tiers de sa vie en France. En 1998 il a créé, avec des associés, un cabinet de conseil à Paris spécialisé en management des connaissances, créativité et innovation.  Auparavant, il avait travaillé à la Banque Mondiale pendant 15 ans. Il a été responsable de la mise en place des réseaux de télécommunications internes de la Banque en Afrique, au Moyen Orient et dans des pays de l’Est.  En 1998, l’Open University Business School au Royaume Uni lui a demandé de collaborer à l’enseignement du module MBA "Managing Knowledge". Il continue à enseigner ce module et il participe actuellement à sa mise à jour en fonction de ce qui a été appris depuis 1998 en management de connaissances. Depuis trois ans il donne un cours en management des connaissances en cursus ITMP (Un Mastère spécialisé) à l’ESIEE, Paris.

carre Lire aussi:  Pourquoi s'intéresser au Management des connaissances (le Knowledge Management) ?

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Systèmes & Ressources
14, avenue de l'Opéra
75001 Paris, France
Téléphone : +33 1 30 61 46 17
 
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Pour une réponse rapide par courrier électronique : 
DEUX LIENS ANGLOPHONES
Les deux liens que nous vous suggérons ci-après sont en Australie et aux Etats-Unis. 

carrehttp://www.knowledgeinc.com

Le site de Thomas Davenport, auteur du livre " Working Knowledge " et professeur à l’université de Texas, Austin.

carrehttp://www.sveiby.com.au

Le site de Karl-Erik Sveiby, un pionnier suèdois dans le domaine de l'audit du capital intellectuel de l'entreprise. C'est Sveiby qui a inspiré les efforts de Skandia dans ce domaine. Karl-Erik Sveiby est actuellement professeur à l’université de Queensland en Australie.

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