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Les organisations, comme les produits, ont des moments critiques au cœur de leur existence.  Par exemple, les meilleurs profits dans la vie d'un produit, d'une méthode de distribution ou d'une entreprise sont souvent dégagés pendant ses dernières années, juste avant que les clients désertent en masse pour ce qui auparavant était considéré comme un produit trop bon marché ou une méthode inférieure, mais qui maintenant répond à leurs désirs de qualité et de coût.  Une image du cycle de vie de l'organisation aide le dirigeant à y situer son entreprise et donc à comprendre ce qu'il faut prendre en compte avant chaque moment critique. Ainsi, il sera possible d'éviter les écueils et de réussir les transitions en connaissance de cause.  

Shakespeare a écrit sur le sujet des sept âges de l'homme. Les sept âges comparables de la vie d'une organisation se nomment :

1. Le rêve
2. L'aventure (le start-up)
3. S'organiser
4. Réussir
5. Devenir une institution
6. Le renfermement
7. La fin

Faire appel aux services d'un consultant expérimenté dans les méthodes de l'entreprise apprenante, le management des connaissances, la pensée systémique, la gestion du changement et la conduite de la transition organisationnelle augmente les capacités de l'entreprise à faire face aux facteurs humains et "phase de vie" de la transition organisationnelle. Le conseil fournit un service plus étendu que des séminaires de form'action et des séances de coaching, néanmoins il peut comprendre l'un et l'autre. La méthodologie proposée peut se résumer ainsi :

• Aider les dirigeants de l'entreprise à analyser les incidents qui peuvent être attribués au stade où l'entreprise se trouve dans sa durée de vie.
• Au besoin, aider l'organisation à mettre en place une stratégie solide pour bénéficier des opportunités de ce moment dans le cycle de vie de l'organisation et pour éviter les dangers de la transition :
  • grâce aux méthodes participatives (Stratégie d'intervention sur les systèmes, management des connaissances, tableaux de bord prospectif) pour créer et mettre en place des systèmes ou des processus plus adéquats, aide à la conception de la vision, du plan de déploiement (plan de lancement et plan de croissance), suivre la mise en place du plan de déploiement et le respect des indicateurs "financiers, clients, processus et compétences" à travers des séances de communication, de conseil, de coaching et de formations individuelles ou en groupes.
  • grâce au suivi de la transition : contrôles périodiques de l'organisation et évaluations dont les résultats seront partagés avec les dirigeants de l'entreprise.

La méthode

Le concept de la conduite des transitions organisationnelles peut être présenté aux dirigeants et aux cadres d'une entreprise sous plusieurs formats : la formation, le coaching et le conseil. Chaque format peut être adapté aux objectifs de l'entreprise et accompagné, en anglais ou en français, des outils et des ressources développés par William Bridges & Associates. Chaque intervention se terminera par le développement d'un plan d'action.

 Le Consultant senior

John Gaynard est à la fois consultant en entreprise et professeur. Il est chargé de cours pour des modules MBA au sein de L'Open University Business School en Europe : " Créativité, innovation & gestion du changement" et "Managing Knowledge".   D'origine irlandaise, il est basé en France depuis plus de 25 ans. Il a été formé par William Bridges & Associates pour l'utilisation des méthodes et des ressources développées par William Bridges. 

Formations en français      Formations en anglais de haut niveau

Qui sommes-nous ?

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A ce jour, La conquête du travail est le seul livre de William Bridges traduit en français.